Юридическая информация
Реквизиты:
Индивидуальный предприниматель Матвеев Сергей Яковлевич
ИНН: 780621280569 ОГРНИП: 309784714500051
Юридический и почтовый адрес: 195298, г. Санкт-Петербург, Косыгина пр-кт, 31, корп. 2
Способ оплаты:
Наш интернет-магазин принимает к оплате наличные денежные средства (доступно только при доставке курьером в Москве и Санкт-Петербурге), банковские переводы, банковские карты Visa, MasterCard и Maestro и интернет кошельки через систему Pay2Pay.
- Наличные курьеру в Санкт-Петербурге и Москве
- Банковский перевод: Вы можете оплатить заказ банковским переводом на наш расчетный счет в ПАО «Ханты-Мансийский Банк Открытие»
- Банковской картой, электронными деньгами, интернет-банкинг, через квитанцию банка и другими способами он-лайн (Обработка платежей проводится процессинговым центром Pay2Pay.)
- Наложенным платежом при получении посылки на Почте России ( Этот вид оплаты временно недоступен)
Процедура оформления заказы при оплате банковской картой:
- выбираете понравившийся товар
- выбираете способ доставки и оплаты
- при выборе способа доставки с оплатой онлайн, Pay2Pay система переадресует Вас на защищенную платежную форму Pay2Pay для ввода реквизитов банковской карты. Защищенная платежная форм Pay2Pay представлена в виде стандартного окна браузера со всеми стандартными функциями.
- после совершения платежа, появится сообщение об успешно проведенной транзакции, нажмите "Завершить" и вы опять вернетесь на сайт нашего интернет-магазина. Вам на почту прийдет сообщение от процессиногового центра Pay2Pay об успешно проведенной транзакции и все реквизиты платежа.
- В свою очередь от нашего интернет-магазина прийдет сообщение подтверждение вашего заказа. Пожалуйста сохраните эти два письма.
- после завершения процедуры заказа и оплаты с Вами свяжется сотрудник нашего интернет-магазина, чтобы уточнить удобное для Вас время доставки заказа.
- Комплектация заказа может занимать срок до 30 рабочих дней
- Доставка Курьером осуществляется в течение трех рабочих дней после комплектации заказа для Москвы и Санкт-Петербурга с момента формирования заказа, время доставки с 10.00 до 19.00, может быть изменено по дополнительному согласованию, за час курьер отзванивается.
- Доставка Почтой России осуществляется в соответсвии с регламентом Почты России, заказы отправляются не позднее чем на следущий рабочий день после комплектации заказа
- Предоплаченный товар вручается лицу, указанному в качестве Покупателя в заказе. Курьер предоставит бланк вашего заказа, на котором вам необходимо будет расписаться о получении заказа.
Процедура возврата денежных средств:
- Возврат денежных средств возможен только до момента передачи вашего заказа в Доставку
- Денежные средства возвращаются только тем методом, которым ранее были перечислены за товар.
- В случае аннулирования заказа, оплаченного банковской картой, деньги на карту возвращаются тем же способом.
Обмен и возврат товара:
Товар, заказанный через наш сайт, не подлежит обмену и возврату.
Ограничения на возврат:
"Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» утвержден постановлением Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 г. "
Парфюмерно-косметические товары наряду с другими, названными в Перечне товарами, не подлежат возврату или обмену
Отказ от получения товара:
В случае отказа от получения товара Заказчиком в течение суток с момента получения заказа предоставляется заполнененная накладная на возврат с указанием причины отказа и оплаты курьера в размере 500 р по Москве и оплаты курьерской доставки по России по тарифам курьерских служб. Товар должен быть в нераспечатанной фирменной защитной упаковке интернет-магазина . Возврат денежных средств осуществляется только после фактического получения Интернет-Магазином возвращаемого заказа и только тем методом, которым заказ был оплачен ранее. В случае нарушения целостности фирменной защитной упаковки интернет-магазина - денежные средства не возвращаются.
Договор оферты:
Совершая покупку в интернет-магазине, клиент соглашается со всеми перечисленными ниже условиями.
Преамбула
1.1. Настоящие Условия регулируют взаимоотношения интернет-магазина и Покупателя.
1.2. Интернет-магазин сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор с предварительной их публикацией на сайте.
1.3. Адрес действующей редакции Договора в сети интернет: http://cosmore.ru
1.4. Настоящий Договор имеет приоритет перед иными документами.
Статус интернет-магазина http://cosmore.ru
2.1. Интернет-магазин предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть интернет.
2.2. Сделки интернет-магазина, регулируются договором купли-продажи (см.ниже) на условиях публичной оферты. Произведя акцепт оферты (т.е. оплату оформленного в интернет-магазине заказа), Покупатель получает в собственность товар на условиях Договора купли-продажи.
2.4. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
Статус Покупателя
3.1. Покупателем является гражданин (ка), оформившие заказ в интернет-магазине на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты интернет-магазина).
3.2. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации.
3.3. Оплата Покупателем оформленного в интернет-магазине заказа означает полное согласие Покупателя с условиями Договора купли-продажи (публичной оферты интернет-магазина) и является датой заключения Договора купли-продажи между интернет-магазином и Покупателем.
3.4. Использование ресурса интернет-магазина для просмотра и выбора товара, а так же для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.
Доступ к информации о Покупателе
4.1. Информация, предоставленная Покупателем является конфиденциальной.
4.2. Интернет-магазин использует информацию о Покупателе исключительно в целях функционирования интернет-магазина (отправление уведомления Покупателю о выполнении заказа и т.д.) и в случаях, указанных в настоящем Договоре-оферте.
Порядок заключения договора купли-продажи
5.1. При оформлении заказа в интернет-магазине, Покупатель обязан предоставить о себе правдивую информацию.
5.2. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в форму заказа в интернет-магазине и осуществлением акцепта публичной оферты интернет-магазина (т.е. оплаты Покупателем оформленного заказа на условиях Договора купли-продажи).
5.3. Интернет-магазин не редактирует информацию о Покупателе.
5.4. Порядок оплаты, срок доставки, срок выполнения заказа и прочие существенные условия указываются в Договоре купли-продажи (публичной оферте интернет-магазина).
Обязательства сторон по исполнению договора
6.1. После акцепта (т.е. после оплаты Покупателем заказа), интернет-магазин и Покупатель принимают на себя обязательства и получают права, изложенные в договоре купли-продажи (см. ниже), размещенном на ресурсе интернет-магазина http://cosmore.ru
Договор купли-продажи
Совершая покупку в интернет-магазине, клиент соглашается со всеми нижеперечисленными условиями.
Гражданин (ка), именуемый (ая) в дальнейшем «Покупатель», с одной стороны, и Индивидуальный предприниматель Матвеев Сергей Яковлевич, именуемый в дальнейшем «Продавец», с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:
Общие положения
1.1. Настоящий договор является публичной офертой и содержит все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом (т.е. через интернет-магазин).
1.2. В случае принятия условий Настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет-магазина), гражданин(ка), производящий акцепт оферты, становится Покупателем. Акцептом является факт оплаты заказа в размере 100% на условиях Настоящего договора.
Термины и определения
2.1. «Товар» - продукция, предлагаемая к продаже в интернет-магазине по адресу http://cosmore.ru
2.2. «Интернет-магазин» - сайт Продавца, предназначенный для заключения договоров розничной и оптовой купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара и/или представленным на фотоснимках, посредством сети интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром - дистанционный способ продажи товара.
Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях Настоящего договора.
3.2. Настоящий договор регулирует куплю-продажу в интернет-магазине в том числе:
а) добровольный выбор Покупателем Товаров в интернет-магазине;
б) самостоятельное оформление Покупателем заказа в интернет-магазине;
в) оплата Покупателем заказа, оформленного в интернет-магазине;
г) выполнение и передача заказа Покупателю в собственность на условиях Настоящего договора.
Порядок оформления заказа
4.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в интернет-магазине.
Стоимость и порядок оплаты заказа
5.1. Полная стоимость заказа состоит из стоимости товара в интернет-магазине и стоимости доставки.
5.2. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине.
Доставка заказа
6.1. Общий срок доставки товара со склада, состоит из срока обработки (комплектации) заказа и срока доставки. Срок обработки (комплектации) заказа до 30 рабочих дней. Срок доставки курьерской службой указан в интернет-магазине.
6.2. Доставка заказов осуществляется на фактический адрес Покупателя.
Обмен и возврат товара
7.1. Товар, заказанный через наш сайт, не подлежит обмену.
Ограничения на возврат: косметическая продукция
7.2. Претензии по товару ненадлежащего качества. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара. Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара. После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
Ответственность сторон
8.1. В случае форс-мажорных обстоятельств, стороны освобождаются от исполнения настоящего договора.
8.2. Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц.
8.3. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации товара, являющегося предметом договора купли-продажи.
8.4. Продавец не несет ответственности по оплате госпошлин в случае вступления в силу таможенного законодательства при пересечении грузом (Товаром) границы Российской Федерации в адрес Покупателя.
8.5. Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения возникающих разногласий путем переговоров.
Срок действия настоящего договора
9.1. Настоящий договор вступает в силу с момента подписания и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств.
Безопасность:
Универсальный сервис Pay2Pay разработан с учетом самых современных и технологий шифрования. Ключевым моментом в процессе обеспечения безопасности любых транзакций и платежей, которые проходят через систему Pay2Pay, является установление истинности информации.
Применение безопасного соединения SSL позволяет получить привязку к каждому конкретному серверу интернет-магазина. На сегодняшний день SSL (SecureSocketLayer) является одной из самых лучших технологий защиты электронных данных на мировом рынке, которая использует метод аутентификации взаимодействующих сторон (проверку подлинности предъявленного пользователем идентификатора) и шифрование данных с симметричными и ассиметричными алгоритмами.
Система приема Pay2Pay имеет такую архитектуру сайта, благодаря которой клиенты и партнеры получают полную гарантию отсутствия на серверах сервиса конфиденциальных данных пользователей. Данные пользователя вводятся только на сайте платежной системы в тот момент, когда происходит оплата.
Сервис Pay2Pay обеспечивает:
· проведение записи каждого этапа всех транзакций в системе платежей;
· проведение ежедневного фрод-мониторинга всех платежей, которые осуществляются в системе;
· доступ к детальной информации о любой транзакции в любое время суток;
· осуществление контроля и сверки каждого платежа.